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窓口が違います
お客様「Windowsを再インストールしたら、マシンがプリンタを認識しなくなっちゃったんです」
ワタシ「再インストールは周辺機器を全て取り外した状態で行っていただけましたか?」
お客様「いえ、全部繋がった状態のままだったと思います」
ワタシ「じゃ、それが原因かもしれないです>認識しない」
お客様「(突如大声で)ウチの主人なんです!それやったの!!」


お客様、そんなトコでキレられましても。
ワタシ「左様でございますか。まあとりあえずそれらを今抜いて頂いて…」
お客様「(ため息交じりに)あの人ってね、いっつもこうなんですよ。『オレに任せとけ』なんて言いながらみーんな中途半端で、結局後始末に廻るのアタシ」





奥さん、何の相談?




結局周辺機器の取り外しをご案内するも
「主人にやらせます」
と言ってお電話を置かれました。

夫婦間のモンダイは、ウチではサポート外ですお客様。
| お客さま | 23:59 | comments(0) | trackbacks(0) |
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